Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | Казино рабочее зеркало на сегодня | где скачать Казино официальное | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или где скачать Казино официальное.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | Казино рабочее зеркало на сегодня | где скачать Казино официальное | Казино ставки на спорт