Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино казино играть | Казино альтернативная ссылка | Casino casino скачать | Казино прематч
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Casino casino скачать.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино играть. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино казино играть | Казино альтернативная ссылка | Casino casino скачать | Казино прематч