Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | бонус Казино казино | Казино рулетка | где найти зеркало Казино | Казино apk | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино apk.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы работает на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | бонус Казино казино | Казино рулетка | где найти зеркало Казино | Казино apk | Казино экспресс ставки