Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | Казино быстрая регистрация | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино зеркало сейчас | Casino casino ios | ставки Казино казино
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино слоты. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | Казино быстрая регистрация | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино зеркало сейчас | Casino casino ios | ставки Казино казино