Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино акции | Казино казино демо | актуальное зеркало Casino casino | Казино скачать на андроид | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте актуальное зеркало Casino casino или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино акции | Казино казино демо | актуальное зеркало Casino casino | Казино скачать на андроид | Casino casino odds