Казино как подать жалобу

Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.

Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | как войти в Казино | казино Казино фриспины | живые дилеры Казино | актуальное зеркало Casino casino | как установить Казино | Казино прематч

Написать на email

Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение обращения для ускорения решения.

Live Chat 24/7

Мгновенный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте актуальное зеркало Casino casino или как установить Казино.

Управляющей компанией платформы Casino выступает:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ

Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.

Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:

• Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
• Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.

Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:

1. Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
2. Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
3. Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
4. Ожидайте ответ за 72 часов.

Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.

Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:

• Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.

В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно темам.

Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение пары минут.

Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском без выходных.

Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.

Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.

Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: казино Казино фриспины.

Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.

Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | как войти в Казино | казино Казино фриспины | живые дилеры Казино | актуальное зеркало Casino casino | как установить Казино | Казино прематч