Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино казино вход | казино Казино фриспины | живые дилеры Казино | Casino зеркало | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино вход. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино казино вход | казино Казино фриспины | живые дилеры Казино | Casino зеркало | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки