Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино казино играть | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как войти в Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино играть. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино казино играть | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Казино линия ставок