Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино казино вход | Казино программа лояльности | Казино слоты | зеркало Казино казино | Казино casino скачать | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и суть проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте зеркало Казино казино или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы работает полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино вход. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино казино вход | Казино программа лояльности | Казино слоты | зеркало Казино казино | Казино casino скачать | Казино ставки на спорт