Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино регистрация | бонус Казино казино | Казино игровые автоматы | актуальное зеркало Casino casino | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино регистрация | бонус Казино казино | Казино игровые автоматы | актуальное зеркало Casino casino | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты