Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино казино регистрация | Казино казино бонусы | Казино джекпот | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино на айфон | Казино live ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино на айфон.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора за пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, операторы работает на русском языке без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино джекпот. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино казино регистрация | Казино казино бонусы | Казино джекпот | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино на айфон | Казино live ставки