Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино блокировка аккаунта | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино казино онлайн играть | новое зеркало Казино | Казино apk | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте новое зеркало Казино или Казино apk.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино блокировка аккаунта | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино казино онлайн играть | новое зеркало Казино | Казино apk | Казино киберспорт ставки