Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | Казино казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, операторы работает на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | Казино казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки