Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | создать аккаунт Казино | промокод Казино | Казино казино онлайн играть | Казино обход блокировки | Casino casino мобильная версия | Казино live ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | создать аккаунт Казино | промокод Казино | Казино казино онлайн играть | Казино обход блокировки | Casino casino мобильная версия | Казино live ставки