Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | Казино восстановить пароль | Казино приветственный бонус | лучшие слоты в Казино | Казино зеркало | Casino casino app | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по общим темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | Казино восстановить пароль | Казино приветственный бонус | лучшие слоты в Казино | Казино зеркало | Casino casino app | Казино киберспорт ставки