Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | как зарегистрироваться в Казино | Казино бесплатные вращения | Казино казино играть на деньги | Казино казино зеркало на сегодня | Казино обновить приложение | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало на сегодня или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ до 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы нужно указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | как зарегистрироваться в Казино | Казино бесплатные вращения | Казино казино играть на деньги | Казино казино зеркало на сегодня | Казино обновить приложение | Казино спортивные ставки