Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить безопасную и ответственную среду для развлечений для всех пользователей. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Признаем, что у части людей гемблинг могут стать зависимость. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино cookie политика | Казино email поддержки | Казино казино вход | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино казино вход.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на платформу окажется заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в поддержку (Казино email поддержки) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в Казино пользовательское соглашение.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Берете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете беспокойство, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от близких размер трат на азартные игры;
- Не способны остановиться, несмотря на то что хотели;
- Вы используете гемблингу для побега от стресса.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы оказывают бесплатную и конфиденциальную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии стресса;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если игра перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино пользовательское соглашение | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | Казино приложение для айфона | Казино ставки на спорт.