Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино восстановить пароль | Casino casino фриспины | Казино Gates of Olympus | Казино казино новое зеркало | Казино приложение скачать | ставки Казино казино
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино восстановить пароль | Casino casino фриспины | Казино Gates of Olympus | Казино казино новое зеркало | Казино приложение скачать | ставки Казино казино