Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино хранение данных | Казино вход через Telegram | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино казино зеркало на сегодня | Casino casino app download | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Casino casino app download.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем оперативные сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки претензии потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино хранение данных | Казино вход через Telegram | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино казино зеркало на сегодня | Casino casino app download | Казино спортивные ставки