Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино казино играть на деньги | Казино казино зеркало на сегодня | скачать Казино на андроид бесплатно | ставки Казино казино
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало на сегодня или скачать Казино на андроид бесплатно.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском языке без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино казино играть на деньги | Казино казино зеркало на сегодня | скачать Казино на андроид бесплатно | ставки Казино казино