Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | регистрация Казино казино | Казино приветственный бонус | Казино играть бесплатно | рабочее зеркало Casino casino | Казино казино мобильная версия | Казино прематч
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | регистрация Казино казино | Казино приветственный бонус | Казино играть бесплатно | рабочее зеркало Casino casino | Казино казино мобильная версия | Казино прематч