Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | Казино восстановить пароль | бездеп Казино | Казино играть бесплатно | Казино актуальное зеркало | Казино на айфон | Casino casino esports
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | Казино восстановить пароль | бездеп Казино | Казино играть бесплатно | Казино актуальное зеркало | Казино на айфон | Casino casino esports