Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино казино промокод | Казино игровые автоматы | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино казино промокод | Казино игровые автоматы | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Казино линия ставок