Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | войти в Казино | Casino casino фриспины | Casino casino играть | как обойти блокировку Казино | Казино приложение для айфона | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | войти в Казино | Casino casino фриспины | Casino casino играть | как обойти блокировку Казино | Казино приложение для айфона | Казино букмекер