Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино казино персональные данные | Казино мой аккаунт | Casino casino бонус | Казино live casino | Казино зеркало сейчас | Казино на айфон | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Казино на айфон.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино казино персональные данные | Казино мой аккаунт | Casino casino бонус | Казино live casino | Казино зеркало сейчас | Казино на айфон | Казино ставки на спорт