Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | как зарегистрироваться в Казино | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало сейчас | Casino casino android | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и суть проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Casino casino android.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | как зарегистрироваться в Казино | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало сейчас | Casino casino android | Казино спортивные ставки