Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино зеркало | где скачать Казино официальное | Казино прематч
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино зеркало или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино зеркало | где скачать Казино официальное | Казино прематч