Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Casino casino cookies | Казино вход через соцсети | промокод Казино | Казино джекпот | рабочее зеркало Казино | Казино установка apk | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Казино установка apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Casino casino cookies | Казино вход через соцсети | промокод Казино | Казино джекпот | рабочее зеркало Казино | Казино установка apk | Casino casino ставки