Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино обработка данных | как войти в Казино | Казино казино бонус | Казино Sweet Bonanza | официальное зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино обработка данных | как войти в Казино | Казино казино бонус | Казино Sweet Bonanza | официальное зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино киберспорт ставки