Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино бонусы | Казино казино демо | зеркало Казино казино | как установить Казино | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть вопроса для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте зеркало Казино казино или как установить Казино.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях можно задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино бонусы | Казино казино демо | зеркало Казино казино | как установить Казино | ставки Казино казино