Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Casino casino фриспины | Casino casino играть | Казино казино рабочее зеркало | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино казино рабочее зеркало или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора за пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Casino casino фриспины | Casino casino играть | Казино казино рабочее зеркало | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки