Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится создать безопасную и ответственную игровую среду для своих игроков. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Признаем, что у части пользователей гемблинг могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино политика конфиденциальности | Casino support | войти в Казино | Casino casino фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино не открывается
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого игрока имеются средства для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу окажется невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если пройдена верификации);
- Разблокировка возможно не ранее окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в поддержку (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия самоисключения изложены в Казино T&C.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу ухода от проблем.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и конфиденциальную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для защиты детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов на игру и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — избегайте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, перерывы, оповещения;
- При первых признаках проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить рекламные рассылки лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки признаками патологического гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Casino support) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино T&C | Casino casino фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино не устанавливается | Casino casino esports.