Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино блэкджек | Казино обход блокировки | Казино скачать на андроид | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется согласно положениями лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях можно задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино блэкджек | Казино обход блокировки | Казино скачать на андроид | ставки Казино казино