Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино рулетка | Казино альтернативная ссылка | Казино apk | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино apk.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино рулетка | Казино альтернативная ссылка | Казино apk | Казино спортивные ставки