Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино фриспины | Casino casino demo | Казино альтернативная ссылка | казино Казино приложение | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Casino casino demo. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино фриспины | Casino casino demo | Казино альтернативная ссылка | казино Казино приложение | Казино фрибет