Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | войти в Казино | Casino casino бонус | Казино казино играть | Казино проверенное зеркало | Casino casino ios | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Casino casino ios.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино играть. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | войти в Казино | Casino casino бонус | Казино казино играть | Казино проверенное зеркало | Casino casino ios | Казино букмекер