Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино SSL шифрование | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус за регистрацию | Казино live casino | рабочее зеркало Casino casino | казино Казино приложение | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Casino casino или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино SSL шифрование | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус за регистрацию | Казино live casino | рабочее зеркало Casino casino | казино Казино приложение | Casino casino ставки