Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино забыл пароль | Casino casino фриспины | Казино казино демо | Казино зеркало | Казино на айфон | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция до пары минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино забыл пароль | Casino casino фриспины | Казино казино демо | Казино зеркало | Казино на айфон | Казино ставки на спорт