Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | как войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Casino casino онлайн | Казино альтернативная ссылка | Казино последняя версия | Казино прематч
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском языке 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | как войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Casino casino онлайн | Казино альтернативная ссылка | Казино последняя версия | Казино прематч