Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино казино регистрация | Казино бонус на первый депозит | Казино джекпот | новое зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте новое зеркало Казино или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино регистрация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино казино регистрация | Казино бонус на первый депозит | Казино джекпот | новое зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | Казино киберспорт ставки