Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино джекпот | Casino зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино скачать бесплатно на телефон.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Да, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино джекпот. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино джекпот | Casino зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино спортивные ставки