Политика ответственной игры Casino
Casino стремится создать безопасную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Мы понимаем, что для некоторых людей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино cookie политика | Casino support | Казино мой аккаунт | Казино акции | Казино блэкджек | Казино казино новое зеркало
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, активируйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт будет невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (при условии прохождения KYC);
- Разблокировка возможно не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Casino support) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения изложены в Казино ответственная игра правила.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства на ставки у близких или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, когда нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, даже когда планировали;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от проблем.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют бесплатную и конфиденциальную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
18+
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Избегайте игры в состоянии алкоголя;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, запросившим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Если игра перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Casino support) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино ответственная игра правила | Казино акции | Казино блэкджек | Казино последняя версия | Казино линия ставок.