Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино защита игроков | Казино хранение данных | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | играть Казино казино | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино не открывается или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения нужно сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: играть Казино казино. Кроме того спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино защита игроков | Казино хранение данных | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | играть Казино казино | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Casino casino esports