Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | регистрация Казино казино | Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino android | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте актуальное зеркало Casino casino или Casino casino android.
Данные о компании
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино онлайн играть. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | регистрация Казино казино | Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino android | Казино live ставки