Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино забыл пароль | Казино казино бонусы | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало сейчас | как установить Казино | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или как установить Казино.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино забыл пароль | Казино казино бонусы | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало сейчас | как установить Казино | Казино экспресс ставки