Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино восстановить пароль | Казино как получить бонус | слоты Казино на реальные деньги | официальное зеркало Казино | Casino casino app download | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino app download.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино восстановить пароль | Казино как получить бонус | слоты Казино на реальные деньги | официальное зеркало Казино | Casino casino app download | Казино фрибет