Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | личный кабинет Казино казино | бонус Казино казино | Казино игровые автоматы | Казино актуальное зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть вопроса для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | личный кабинет Казино казино | бонус Казино казино | Казино игровые автоматы | Казино актуальное зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино live ставки