Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино приветственный бонус | Казино блэкджек | где найти зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте где найти зеркало Казино или скачать Казино казино.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском языке 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино приветственный бонус | Казино блэкджек | где найти зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино маржа ставки