Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино проверенное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы работает полностью на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино проверенное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино ставки на спорт