Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Casino casino responsible gaming | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино бесплатные вращения | Казино live casino | как зайти на Казино | как установить Казино | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение обращения для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или как установить Казино.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Casino casino responsible gaming | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино бесплатные вращения | Казино live casino | как зайти на Казино | как установить Казино | Казино линия ставок